Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта xornival и услуг, предоставляемых нашей организацией. Мы обязуемся защищать конфиденциальность всех лиц, предоставивших нам свои персональные данные.

Данная политика применяется ко всем информационным системам и базам данных, в которых хранятся персональные данные клиентов xornival.

Используя наш веб-сайт и предоставляя нам свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку в соответствии с условиями данной Политики.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику. При внесении изменений обновленная версия будет размещена на нашем сайте.

Какие данные мы собираем

Персональные данные

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Информация о целях и опыте тренировок
• Медицинские ограничения (при их наличии)
• Другая информация, предоставленная добровольно

Автоматически собираемые данные

• IP-адрес устройства
• Тип браузера и операционной системы
• Страницы сайта, которые вы посещаете
• Время и дата посещения
• Источник перехода на сайт

Как мы используем ваши данные

Основные цели

• Связь с вами для записи на консультации
• Составление индивидуальных программ тренировок
• Предоставление персональных рекомендаций
• Уведомления о важной информации

Дополнительные цели

• Улучшение качества наших услуг
• Анализ эффективности программ
• Исследования в области фитнеса
• Соблюдение законодательных требований

Защита данных

Технические меры безопасности

Мы применяем современные технологические решения для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Защищенные серверы с ограниченным доступом
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг несанкционированного доступа
• Резервное копирование и восстановление данных

Организационные меры

• Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Обучение персонала правилам обработки персональных данных
• Подписание соглашений о неразглашении
• Регулярный аудит систем безопасности

Передача данных третьим лицам

Мы НЕ продаем, НЕ сдаем в аренду и НЕ передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования.

Исключения составляют случаи, когда передача данных необходима:

• По требованию уполномоченных государственных органов в рамках их компетенции
• Для предоставления медицинских услуг (с вашего согласия)
• Нашим партнерам-подрядчикам для обеспечения работы сервисов (с соблюдением конфиденциальности)
• В случае реорганизации или продажи бизнеса (с уведомлением)

Ваши права

Право на доступ

Получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем

Право на исправление

Корректировка неточных или неполных персональных данных

Право на удаление

Удаление ваших персональных данных из наших систем

Право на ограничение

Ограничение обработки ваших данных в определенных случаях

Право на отзыв согласия

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Право на жалобу

Подача жалобы в надзорные органы

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные клиентов: в течение периода предоставления услуг плюс 3 года
• Данные потенциальных клиентов: 1 год с момента последнего обращения
• Данные для маркетинговых целей: до отзыва согласия
• Данные для соблюдения законодательства: согласно требованиям закона

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению или обезличиванию.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости.

Вы можете настроить свой браузер для отклонения cookie, однако это может ограничить функциональность сайта.

Подробную информацию об использовании cookie см. в нашей Политике использования cookie.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Способы связи:

• Через форму обратной связи на сайте
• Лично при посещении наших занятий
• Письменное обращение с указанием темы "Персональные данные"

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.

Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправка уведомления на указанный вами email
• Уведомление при следующем посещении сайта

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.